اطلاعات تماس اضطراری بروکرهای فارکس در زمان قطعی اینترنت

وقتی پشتیبانی به روش‌های معمول امکان‌پذیر نیست، دقیقا باید چیکار کنیم؟ چت آنلاین، ارسال تیکت و گفتگو از طریق رسانه‌های اجتماعی روش‌هایی هستند که اگر اینترنت وصل باشد، می‌توانید از آنها برای دریافت خدمات پشتیبانی از بروکر خود استفاده کنید. حالا بدون اینترنت پلن را چطوری پیش ببریم؟ حتی تصور اینکه پوزیشنی باز است و امکان مدیریت آن هم فعلا فراهم نیست، قلب یک تریدر را به تپش می‌اندازد. قبل از اینکه معامله و سرمایه خود را کلا بر باد رفته بدانید، یک نگاهی به شماره تماس بروکر بیاندازید! اگر هم شماره تماسی یادداشت نکرده‌اید، لیست اطلاعات تماس اضطراری بروکرهای فارکس در زمان قطعی اینترنت را در آکادمی حسینی فایننس چک کنید.

اهمیت مدیریت معاملات در شرایط اضطراری

در شرایط اضطراری که دسترسی به اینترنت فراهم نیست، کاهش ریسک‌های معاملاتی و تضمین نسبی سودآوری در اولویت هر معامله‌گری قرار دارد. عدم نظارت مستقیم بر پوزیشن معاملاتی باعث می‌شود تصویر شفافی از وضعیت وجود نداشته باشد و همین مسئله، احتمال ریسک‌هایی چون دریافت کال مارجین و باخت سرمایه را به شدت افزایش می‌دهد. در چنین وضعیتی، مدیریت معاملات به بروکر محول می‌شود تا با تغییر پارامترهایی چون حد ضرر، پوزیشن را تحت کنترل درآورد. البته، معامله‌گر می‌تواند درخواست بستن کامل پوزیشن را هم اعلام کند تا فورا اجرا شود. در‌هر‌صورت، اهمیت مدیریت معاملات در شرایط اضطراری از ترس و نگرانی نسبت به نتیجه نهایی نشئت می‌گیرد و با وجود دسترسی به اطلاعات تماس اضطراری هر بروکر، آرامش بار دیگر به وجود معامله‌گر برمی‌گردد.

شماره تماس بروکرهای فارکس در زمان قطعی اینترنت

درست است که در زمان قطعی اینترنت می‌توانید با یک تماس با بروکرهای فارکس، معاملات را به طور غیرمستقیم مدیریت کنید، ولی باید این نکته را در نظر داشت که ممکن است هر بروکری از نظر خدمات تلفنی محدودیت‌هایی داشته باشد. در هنگام برقراری تماس، به تایم فریم پشتیبانی بروکر توجه داشته باشید. به بیان دیگر، باید از قبل چک کرده باشید که پشتیبانی تلفنی به‌صورت همه روزه و 24 ساعته ارائه می‌شود تا اینکه محدود به روزها و ساعات خاصی است. معمولا، بروکرها در روزهای عادی پاسخگو هستند. در جدول زیر، شماره تماس پرطرف‌دارترین بروکرهای فارکس برای معامله‌گران ایرانی را لیست کرده‌ایم:

نام بروکر	شماره تماس
دبلیو ام مارکتس (WM Markets)	00441613940573
آلپاری (Alpari)	00971527081662
آمارکتس (AMarkets)	00443307772222
مونتا مارکتس (Moneta Markets)	00971588772167
ایکس چیف (XChief)	006531592107
لایت فایننس (Lite Finance)	00996500557773
ارانته (Errante)	00442394200851
اوپو فایننس (Opo Finance)	00441225292596
اچ وای سی ام (HYCM)	00442088167812
فیبوگروپ (Fibo Group)	0035725030930

نکته: توجه داشته باشید که اکثر بروکرها از چندین شماره برای ارائه خدمات در زمان قطعی اینترنت برخوردار هستند.

در هنگام تماس با بروکرهای فارکس چه اطلاعاتی را باید ارائه بدهیم؟

در هنگام تماس با بروکرهای فارکس باید یک سری اطلاعات شخصی خود را ارائه بدهید تا با تایید هویت، در خواست به اجرا درآید. این اطلاعات شامل نام کاربری و جزئیات مربوط به معامله مورد نظر می‌شود. نوع معامله (خرید یا فروش) و نماد، دو پارامتر کلیدی هستند که باید با دقت به بروکر اعلام کنید. در آخر هم درخواست خود را شفاف بیان می‌کنید تا بروکر بر اساس آن، وارد عمل شود.

نکات مدیریت تلفنی معاملات در بروکرهای فارکس

در کنار یادداشت اطلاعات کاربری و استفاده از آنها در شرایط اضطراری، نکات دیگری هم برای مدیریت بهینه معاملات در زمان قطعی اینترنت وجود دارد. در واقع، شما باید از قبل اطلاعات مهمی چون شماره حساب و رمز تلفنی خود را در جایی یادداشت کرده باشید تا در چنین شرایطی به بروکر ارائه دهید. در صورت عدم دسترسی به رمز تلفنی می‌توانید از ایمیل استفاده کنید. به نکات زیر توجه داشته باشید:

• تماس با شماره ثبت شده: بهترین کار برای تایید هویت و دسترسی سریع به اطلاعات کاربری، تماس با شماره‌ای است که آن را در پنل کاربری خود به ثبت رسانده‌اید.
• دامنه درخواست‌های معامله‌گر: درخواست‌هایی که می‌توانید از بروکر داشته باشید، در باز، بسته و تغییر تنظیمات پوزیشن خلاصه می‌شود.
• توجه به سیاست‌های بروکر: در صورت عدم تایید هویت، امکان مدیریت معاملات به‌صورت تلفنی وجود ندارد.
• در نظر گرفتن تاخیر احتمالی: با وجود اینکه اکثر بروکرها در اسرع وقت درخواست‌های کاربران را اجرا می کنند، ولی با توجه به حجم بالای درخواست‌ها در وضعیت اضطراری احتمال تاخیر وجود دارد.

سخن پایانی

یکی دیگر از کارهایی که به آمادگی بالای شما در شرایط اضطراری کمک می‌کند، چک کردن ایمیل و یادداشت رمز تلفنی است. در واقع، اکثر بروکرها در همان مرحله ثبت‌نام و خوشامدگویی، رمز تلفنی مخصوصی را برای هر کاربر ارسال می‌کنند تا در صورت نیاز بتوانند از آن استفاده کنند.

سوالات متداول:

کدام بروکرها در زمان قطعی اینترنت، پشتیبانی 24 ساعته ارائه می‌دهند؟

پشتیبانی 24 ساعته در زمان قطعی اینترنت توسط بروکرهایی ارائه می‌شود که معتبر باشند. در بین بروکرهایی که از معامله‌گران ایرانی به خوبی پشتیبانی می‌کنند، می‌توان به دبلیو ام مارکتس اشاره کرد که خدمات آن در زمان قطعی اینترنت، رضایت بسیاری را جلب کرده است.

آیا ترید در زمان قطعی اینترنت می‌تواند سودمند باشد؟

با توجه به چالش‌هایی که مدیریت ترید در زمان قطعی اینترنت دارد، سودآوری در درجه دوم اهمیت قرار دارد و همین که بتوانید از به هدر رفتن سرمایه خود جلوگیری کنید، واقعا کافی است. البته، بروکرهای معتبر با پشتیبانی آنی و سریع خود می‌توانند تا اندازه‌ای خیال شما را از جانب سودآوری راحت کنند.

آیا تماس تلفنی با پشتیبانی هزینه‌ای را به دنبال دارد؟

تماس تلفنی از نظر هزینه معاملاتی محاسبه نمی‌شود و در کنار اسپرد و کمیسیون قرار نمی‌گیرد. در‌عوض، نوعی هزینه تماس در نظر گرفته می‌شود که باید پرداخت گردد. به توجه به اینکه برقراری تماس تلفنی با بروکرها در سطح بین‌المللی انجام می‌شود، باید از قبل در مورد هزینه تماس آن اطلاعات کسب کنید.